ROOM BOOM
Partner Onboarding
01 / 09
ROOM BOOM

PARTNER
ONBOARDING

DEIN WEG ZUM GO-LIVE · Ø 3–4 MONATE

6
PHASEN
3-4
MONATE
5
ANSPRECHPARTNER
15+
LOCATIONS IM NETZWERK
ROOM BOOM
Partner Onboarding
02 / 09
◄ Gesamtübersicht ►

DEINE PARTNER
JOURNEY

VOM ERSTEN GESPRÄCH BIS ZU DEINEN ERSTEN GÄSTEN

0
WILLKOMMEN & ORIENTIERUNG
Tag 0
MARIE
1
OBJEKTSUCHE
Woche 1–8
CIARA & MAKLER
2
MIETVERTRAG & VERHANDLUNG
Woche 8–10
CIARA & MAKLER
3
PLANUNG & EINRICHTUNG
Woche 10–14
CELINE
4
BETRIEBSVORBEREITUNG
Woche 14–16
MAURICE, ARFETA, DENNIS & CELINE
5
GO-LIVE & ABSCHLUSS
Abschluss
DENNIS
Meilensteine
0
Partner eingerichtet & motiviert
1
Objekt von Ciara freigegeben
2
Mietvertrag unterzeichnet
3
Eingerichtet & Prelaunch live
4
Listings & Abnahme fertig
5
Erste Gäste!
ROOM BOOM
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03 / 09
Phase 00 / Tag 0

WILLKOMMEN &
ORIENTIERUNG

MarieKey Account ManagerinTag 0

Du bist ab sofort Teil der ROOM BOOM Familie. Heute legen wir den Grundstein: alle Tools werden eingerichtet, dein persönliches Team stellt sich vor und du erhältst alles was du für den Start brauchst. Marie begleitet dich durch die gesamte Journey.

Aufgaben Tag 0
01

Kick-off Call mit Marie — 60 Minuten

Persönliche Begrüßung. Marie stellt den gesamten Journey-Plan vor, erklärt alle Ansprechpartner pro Phase und beantwortet erste Fragen. Screen-Share durch alle Tools.

VIDEO-CALL
02

ClickUp Workspace einrichten

Marie legt alle Phasen, Tasks und Verantwortliche an. Du hast von Tag 0 an die vollständige Übersicht über deinen gesamten Weg bis Go-Live.

CLICKUP
03

Aufnahme in die WhatsApp Community

Du wirst in die Partner-Community eingeladen, stellst dich kurz vor. Marie pinnt einen Willkommens-Post. Sofortiges Gemeinschaftsgefühl im Netzwerk.

WHATSAPP
04

Learningsuite aktivieren — alle 3 Kurse

Zugangsdaten für alle 3 Kurse. Reihenfolge: Franchise-Grundkurs → Reinigungskurs → Versicherungskurs. Start sofort, parallel zur Objektsuche.

LEARNINGSUITE
05

Willkommenspaket per E-Mail

PDF mit allen Ansprechpartnern pro Phase, Eskalationswegen, Support-Zeiten, FAQ. Dazu sofort: Suchprofil, Besichtigungsleitfaden, Ansprache-Skript für Eigentümer.

E-MAIL
Meilenstein
Partner ist vollständig eingerichtet, kennt alle Tools und weiß was ihn erwartet.
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04 / 09
Phase 01 / Woche 1–8

OBJEKT-
SUCHE

Ciara & MaklerteamFachverantwortungØ 4–8 Objekte

Du und das Maklerteam suchen gemeinsam parallel nach dem passenden Objekt. Ciara prüft jedes Objekt gegen das Suchprofil und gibt Go/No-Go. Die Suchschleife läuft so oft durch, bis das richtige Objekt gefunden ist.

↻ Suchschleife — wiederholt sich bis zum passenden Objekt
1Maklerteam schlägt Objekte vor
2Partner meldet eigene Kandidaten in ClickUp
3Ciara prüft gegen Suchprofil → Go / No Go
4Besichtigung mit Leitfaden & Ansprache-Skript
5Protokoll in ClickUp (Fotos & Notizen)
6Ciara bewertet → Weiter oder neue Runde
Room Boom liefert dir
01

Suchprofil & Kriterien-Checkliste

Klare Mindestanforderungen: 10–30 Personen, Zimmeranzahl, Lage, Wellness-Potenzial, Außenbereich, Parkplätze.

CLICKUP DOK.
02

Besichtigungsleitfaden

Was zu prüfen ist: Bausubstanz, Elektrik, Heizung, Internet, Schallschutz, Umbau-Potenzial. Mit Foto-Protokoll-Vorlage.

CLICKUP DOK.
03

Ansprache-Skript für Eigentümer

Argumentation, Einwand-Handling, Gesprächsleitfaden. Du trittst professionell als ROOM BOOM Repräsentant auf.

CLICKUP DOK.
Learningsuite · Parallel zur Suche

Alle 3 Kurse müssen bis Ende Phase 1 abgeschlossen sein. Du bist vollständig vorbereitet, bevor das Objekt gefunden wird — kein Zeitverlust danach.

Meilenstein
Objekt gefunden & von Ciara in ClickUp mit Go/No-Go freigegeben.
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05 / 09
Phase 02 / Woche 8–10

MIETVERTRAG &
VERHANDLUNG

Ciara & MaklerteamFachverantwortungRoom Boom unterstützt aktiv

Das passende Objekt ist gefunden. Jetzt geht es um die Verhandlung des Mietvertrags mit dem Eigentümer. Du verhandelst nie allein — Ciara begleitet jeden Schritt und gibt Echtzeit-Feedback via ClickUp.

Aufgaben Phase 2
01

Verhandlungs-Briefing mit Ciara — 30 Minuten

Mindest-Konditionen (Laufzeit, Umbaurecht, Untervermietung), Verhandlungshebel und rote Linien werden klar besprochen.

VIDEO-CALL
02

Mietvertrags-Vorlage erhalten

Room Boom geprüfte Vorlage mit allen notwendigen Klauseln: Umbaurecht, Untervermietungserlaubnis, Gewerbenutzung. Du passt nur die Eckdaten an.

CLICKUP DOK.
03

Feedback-Schleife in ClickUp

Jeden Verhandlungsstand in ClickUp dokumentieren. Ciara gibt zeitnah Feedback als Kommentar. Kein Partner verhandelt blind oder allein.

CLICKUP
04

Unterzeichnung & Ablage

Mietvertrag wird auf deinen Namen unterzeichnet und in ClickUp als Dokument hinterlegt. Ciara prüft die Vollständigkeit aller relevanten Klauseln.

CLICKUP ABLAGE
Meilenstein
Mietvertrag unterzeichnet, von Ciara geprüft & in ClickUp hinterlegt.
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06 / 09
Phase 03 / Woche 10–14

PLANUNG &
EINRICHTUNG

CelineInnenarchitektur & Koordination⚡ Prelaunch in dieser Phase

Celine übernimmt die komplette Planung und Koordination. Das Objekt wird nach Room Boom Standard transformiert — und bereits vor der Fertigstellung werden über einen Airbnb Prelaunch die ersten Buchungen generiert.

Aufgaben Phase 3
01

Handwerker Recruiting & Koordination

Der Partner übernimmt die Auswahl, das Briefing und die Koordination der Handwerker. Fortschritt wird mit Fotos in ClickUp dokumentiert.

CELINE KOORDINIERT
02

Möblierung nach Plan

Du bestellst und richtest nach Celines Einrichtungsplan ein. Abnahme-Checkliste in ClickUp — Celine gibt digitale Freigabe nach Foto-Review.

CLICKUP ABNAHME
03

Reinigungsfirma Recruiting & Einweisung

Lokale Firma auswählen & mit ROOM BOOM Reinigungsstandard briefen. Das Briefing erfolgt durch unsere Reinigungskurse und Dokumente. Probe-Reinigung vor Go-Live ist Pflicht.

CLICKUP
04

ROOM BOOM Wäscheservice anbinden

Anmeldung beim ROOM BOOM Wäscheservice. Abholrhythmus, Mengenplanung und Übergabepunkte werden in ClickUp dokumentiert und getestet.

CLICKUP

Airbnb Prelaunch — Probe-Anzeige live schalten

Noch während der Einrichtung: erste Buchungen vorab generieren, Nachfrage testen, Vorlaufzeit optimal nutzen. Listing als "ab [Datum] verfügbar" kennzeichnen.

AIRBNB LIVE
Meilenstein
Eingerichtet, Wäscheservice angebunden, Prelaunch live — Foto-Abnahme durch Celine erteilt.
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07 / 09
Phase 04 / Woche 14–16

BETRIEBS-
VORBEREITUNG

Maurice, Arfeta, Dennis & CelineBetriebWoche 14–16

Das Objekt ist fertig eingerichtet. Jetzt wird es vollständig betriebsbereit gemacht: professionelle Fotos, optimierte Listings auf allen Kanälen, eine durchdachte Preisstruktur und ein Notfallplan für alle Situationen.

Aufgaben Phase 4
01

Fotografen-Termin & finales Bildmaterial

Professioneller Fotograf nach ROOM BOOM Bildstandard. Maurice und Celine koordinieren den Termin und geben das finale Foto-Set für alle Listings frei.

VOR ORT · CLICKUP
02

Listings finalisieren & optimieren

Prelaunch-Anzeige wird mit finalen Fotos, Texten und Preisen aktualisiert. Weitere Buchungskanäle werden aufgeschaltet. Review und Freigabe durch Maurice und Dennis.

CLICKUP
03

Preisstruktur & Saisonkalender

Basis-, Saison- und Hochsaisonpreise festlegen. Maurice und Dennis liefern Netzwerk-Benchmarks als Referenz. Kalkulation wird in ClickUp hinterlegt.

CLICKUP
04

Notfallplan & Eskalationsprozesse

Was bei Defekt, Gästebeschwerde oder Wasserrohrbruch? Gemeinsam mit Arfeta und Dennis als ClickUp-Dokument mit klaren Eskalationswegen erstellt.

CLICKUP DOK.
05

Probe-Reinigung & Abnahme

Vollständiger Reinigungsdurchlauf nach ROOM BOOM Standard. Fotos in ClickUp. Abnahme durch Arfeta — Pflicht vor Go-Live Freigabe.

PFLICHT · CLICKUP
Meilenstein
Alle Listings live, Notfallplan steht, Probe-Reinigung von Arfeta abgenommen.
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08 / 09
Phase 05 / Abschluss

GO-LIVE &
ABSCHLUSS

DennisGästebetreuungErste Gäste!

Alle Voraussetzungen sind erfüllt. Dennis gibt die offizielle Go-Live Freigabe und briefed dich für die Gästebetreuung. Die Community feiert deinen Start. Du bist bereit für deine ersten Gäste.

Aufgaben Phase 5
01

Go-Live Freigabe-Checkliste

Dennis prüft alle 7 Abschlusskriterien. Erst wenn alle Punkte erfüllt sind, bist du offiziell live. Formale Freigabe als ClickUp-Task dokumentiert.

CLICKUP · PFLICHT
02

Gästebetreuungs-Briefing mit Dennis

Gästekommunikation, Check-in/Check-out Prozesse, Beschwerdemanagement, Bewertungsstrategie. Du bist nach diesem Call bereit für den ersten Gast.

VIDEO-CALL
03

Abschluss-Call mit Marie — 45 Minuten

Rückblick auf die gesamte Journey, Lessons Learned, offene Fragen. Marie übergibt in den regulären Support-Modus. Feedback-Bogen zum Onboarding.

VIDEO-CALL

Offiziell live — Erste Gäste können empfangen werden

Danach: WhatsApp First Level · ClickUp Second Level · Monatliche Partner-Calls mit Marie

Meilenstein
Offiziell live — Erste Gäste können empfangen werden.
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09 / 09
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PARTNER
BEREIT.

7 ABSCHLUSSKRITERIEN · OFFIZIELLE FREIGABE DURCH DENNIS

Alle 7 Punkte müssen erfüllt sein bevor du offiziell live gehst
01

Alle 3 Learningsuite-Kurse abgeschlossen & zertifiziert

Franchise-Grundkurs · Reinigungskurs · Versicherungskurs

LEARNINGSUITE
02

Mietvertrag unterzeichnet & in ClickUp hinterlegt

Geprüft und freigegeben durch Ciara vom Maklerteam

CIARA
03

Einrichtung von Celine abgenommen

Foto-Abnahme in ClickUp · ROOM BOOM Standard erfüllt

CELINE
04

ROOM BOOM Wäscheservice eingerichtet & getestet

Abholrhythmus dokumentiert · Erste Testlieferung durchgeführt

CLICKUP
05

Mindestens ein Buchungskanal aktiv mit finalen Fotos & Texten

Freigegeben durch Maurice & Arfeta · Preisstruktur hinterlegt

MAURICE & ARFETA
06

Notfallplan dokumentiert & Probe-Reinigung abgenommen

Alle Eskalationswege klar definiert · Abnahme durch Arfeta

ARFETA
07

Gästebetreuungs-Briefing durch Dennis abgeschlossen

Check-in/out · Kommunikation · Bewertungsstrategie bekannt

DENNIS
Regulärer Support-Modus
WhatsApp Community

First Level Support · Schnelle Fragen ans Netzwerk

[email protected]

ClickUp

Second Level Support · Tiefe Projektarbeit · Tasks & Dokumentation

Partner-Calls mit Marie

Monatlich · Benchmarks · Best Practices · Netzwerk · Updates

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